듀오링고 CEO, AI가 인간 교사보다 우수한 교육자 될 것이라는 전망 제시

교육보다 보육에 집중하는 미래 학교의 변화 가능성 언급

듀오링고의 최고경영자 루이스 폰 안은 최근 한 팟캐스트에 출연해 인공지능 기술이 인간 교사를 능가하는 교육자가 될 수 있다는 견해를 밝혔다. 그는 AI 기술이 학습자의 개별 진행 상황을 실시간으로 분석하고, 이에 따라 맞춤형 학습 콘텐츠를 제공할 수 있는 능력을 갖추고 있다고 설명했다. 이러한 기술적 특성은 전통적인 교실 수업에서는 실현이 어려운 정밀한 학습 지도를 가능하게 하며, 학생 개인의 능력과 속도에 최적화된 교육을 제공함으로써 학습 효과를 극대화할 수 있다는 주장이다.

폰 안은 특히 AI가 인간 교사에 비해 훨씬 더 많은 학생을 동시에 다룰 수 있다는 점에서 효율성과 확장성 측면에서 큰 강점을 갖는다고 덧붙였다. 그는 이러한 능력이 교육 시스템 전반을 변화시키는 요소로 작용하고 있으며, AI의 도입은 단지 보조 도구를 넘어 핵심적인 교육 인프라로 자리 잡을 가능성을 시사한다고 언급했다.

그러나 그는 AI 기술이 교사와 학교를 전면적으로 대체하는 것은 아니라고 강조했다. 오히려 학교는 여전히 학생들에게 물리적이고 정서적으로 안전한 공간을 제공해야 하며, 교사는 학생들의 사회적 발달과 정서적 안정에 중요한 역할을 지속해야 한다고 설명했다. 그는 학교가 제공해야 할 기능이 점차 교육보다 보육에 중점을 두게 될 가능성을 제시하면서, 교사의 역할은 인간적인 상호작용과 정서적 지원에 집중될 것이라고 밝혔다.

듀오링고는 현재 자사의 플랫폼에 AI 기술을 적극적으로 통합하고 있으며, 이를 위해 AI를 최우선에 두는 전략을 채택하고 있다. 이 전략은 기존에 인력이 맡던 콘텐츠 개발, 성과 평가, 사용자 피드백 처리 등 다양한 분야의 업무를 AI가 수행하도록 구조를 전환하는 것을 포함한다. 폰 안은 이 변화가 듀오링고가 2012년 모바일 중심 전략을 도입했을 때와 유사한 전환점이 될 것이라고 강조하면서, AI 도입은 더 이상 미래의 일이 아니라 현재 진행 중인 변화라고 설명했다.

그는 또한 AI 중심 교육 시스템이 모든 국가에서 동일한 속도로 확산되지는 않을 것이라고 인정했다. 규제 환경, 문화적 수용성, 기존 교육 인프라의 구조 등이 도입 속도에 영향을 미칠 수 있다는 점에서다. 그럼에도 불구하고 그는 특히 고품질 교육 자원이 부족한 국가에서는 AI가 매우 중요한 대안이 될 수 있으며, 그 잠재력이 크다고 평가했다.

실제로 한국을 포함한 일부 국가에서는 AI 기반 디지털 교과서를 학교 현장에 도입하려는 움직임이 나타나고 있다. 이는 AI 기술이 기존 교육 체계에 통합될 가능성이 점차 현실화되고 있음을 보여주는 사례로 해석될 수 있다. 이러한 변화는 향후 더 많은 국가들로 확산될 수 있으며, AI가 교육 시스템 전반에 필수 요소로 자리 잡을 가능성을 시사한다.

폰 안의 발언은 단순한 기술 발전에 대한 언급을 넘어, 교육 시스템의 본질적인 기능에 대한 근본적인 질문을 던지고 있다. 그는 AI가 학습 경험의 재구성을 주도하게 되며, 교사와 학교는 교육과 보육이라는 두 기능 중 후자에 더욱 집중하게 될 것이라는 관점을 제시했다. 이는 AI가 교육 현장에서 단순한 도구가 아닌 핵심 인프라로 자리 잡아야 한다는 새로운 시각을 반영하는 것으로 볼 수 있다.

이러한 전망은 AI 기술의 발전이 교육의 방식에 있어 결정적인 역할을 하게 될 것이라는 점에서 교육 관계자와 정책 입안자들에게 중요한 시사점을 제공하고 있다. AI의 교육 현장 도입이 가져올 수 있는 변화는 단기적으로는 제한적일 수 있으나, 장기적으로는 교육의 본질적인 역할과 형태를 재정의하는 계기가 될 수 있다.