아마존, 로봇과 AI로 물류 혁신 가속화하며 연간 160억 달러 절감 목표

자동화 물류센터 확장과 자율 드론 배송 테스트 통해 인력 의존도 낮추고 수익성 강화

아마존이 로봇 기술과 인공지능을 기반으로 한 물류 자동화에 본격적인 투자를 단행하고 있다. 최근 뱅크오브아메리카(BofA) 증권은 연구 보고서를 통해 아마존이 물류 효율성 제고를 위한 로봇 활용의 초기 단계에 있으며, 인공지능 기술의 발전과 맞물려 이 분야의 중요성이 앞으로 더욱 커질 것이라고 분석했다. 아마존은 지난달 8종의 새로운 로봇을 발표하며 물류 및 배송 분야에서의 기술적 진전을 강조한 바 있다.

BofA의 애널리스트들은 아마존이 로봇 기술을 통해 인건비 부담을 줄이는 동시에 주문 정확도를 향상시키고 물류 창고의 운영 효율성을 높일 것으로 전망하고 있다. 이러한 자동화 전략은 아마존의 장기적인 마진 개선에 기여할 핵심 요소로 평가되며, 물류 시스템의 신속성과 정확성 확보에 중요한 역할을 할 것으로 보인다.

현재 아마존은 75만 대가 넘는 로봇을 자체 물류 네트워크에서 운영 중이며, 이를 통해 전체 고객 주문의 약 75%를 처리하고 있다. 회사는 이러한 자동화 역량을 더욱 강화하기 위해 차세대 AI 기반 자동화 물류센터를 추가로 구축할 계획이며, 배송 거점에도 보다 많은 로봇을 배치할 방침이다. 또한 자율 드론 배송에 대한 시험 운영도 계속해서 진행 중이다. 드론 배송은 물류 속도를 높이고 최종 배송 단계에서의 비용을 절감하는 데 중요한 역할을 할 수 있을 것으로 기대된다.

BofA는 이 같은 기술 도입이 2032년까지 아마존에 연간 160억 달러 규모의 비용 절감 효과를 가져올 수 있다고 전망하고 있다. 이는 물류 자동화가 단순한 운영 효율을 넘어 아마존의 전체적인 수익성에 실질적인 개선 효과를 줄 수 있다는 점에서 의미가 크다. 특히 자동화 물류센터는 피크 시즌에 발생하는 인력 관련 비용을 25%까지 낮출 수 있는 것으로 평가되며, 이는 아마존이 지속 가능한 성장을 도모하는 데 있어 중요한 전략 자산으로 작용할 수 있다.

아울러 BofA는 아마존의 로봇 및 자율주행 기술이 전체 비용의 약 34% 절감 가능성을 내포하고 있다고 분석하며, 이에 따라 아마존 주식에 대한 ‘매수’ 의견을 유지하고 목표 주가를 상향 조정했다. 이는 로봇 자동화가 아마존의 미래 성장 동력으로 확고히 자리 잡고 있음을 방증하는 평가다.

종합적으로 볼 때, 아마존은 로봇과 인공지능 기술을 결합한 물류 시스템의 자동화를 통해 인력 의존도를 낮추고, 물류 전반의 효율성을 극대화하며, 장기적으로는 대규모 비용 절감을 달성하고자 한다. 이러한 전략은 아마존의 글로벌 경쟁력 강화를 위한 핵심적인 투자로 간주되며, 물류와 배송 산업 전반에 영향을 미칠 중대한 변화의 일환으로 분석되고 있다.